Compra protegida
**Política de Cancelamento, Trocas e Garantia** Prezados clientes, Agradecemos por escolher nossa loja virtual. Para garantir uma experiência de compra transparente e satisfatória, elaboramos nossa política de cancelamento, trocas e garantia com base nas diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), assegurando seus direitos e respeitando a legislação vigente. **Cancelamento de Compra:** O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, caso você se arrependa da compra ou deseje cancelar o pedido. Este direito de desistência pode ser exercido sem custos, desde que o produto não tenha sido usado e esteja em perfeito estado, com a embalagem original intacta. **Trocas:** As trocas de produtos só serão aceitas se os itens estiverem na embalagem original, sem sinais de uso e sem danos causados pelo cliente. Para garantir que o produto seja devolvido de forma adequada, pedimos que o cliente verifique as condições do item antes de utilizar. A devolução de produtos em embalagens danificadas ou abertas, ou que apresentem indícios de uso, não será aceita. **Garantia do Fabricante ou Fornecedor:** Oferecemos garantia de 90 dias para defeitos de fabricação, conforme o estipulado pelo fabricante ou fornecedor do produto. A garantia cobre apenas defeitos técnicos ou de fabricação, e não se aplica a danos causados pelo uso inadequado do produto ou negligência do cliente. **Importante:** A garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes ou manutenções realizadas de forma inadequada. Recomendamos que, ao receber o produto, leia atentamente as instruções de uso e manutenção, para evitar qualquer problema futuro. Caso haja algum defeito ou problema com o produto dentro do período de garantia, entre em contato conosco para instruções sobre o processo de devolução ou troca. A nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo em cada etapa. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a sua satisfação com as compras realizadas em nossa loja. Atenciosamente, i9 Sua Casa
